Herceg Novi

🔐 POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način se prikupljaju, koriste i štite podaci korisnika prilikom korišćenja web sajta.

Cilj ove politike je da korisnicima pruži jasne i transparentne informacije u skladu sa:

• Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore
• Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), gdje je primjenjivo

---

2. Ko smo mi

Ovaj web sajt predstavlja informativnu platformu centara za socijalni rad u Crnoj Gori.

---

3. Koje podatke prikupljamo

Sajt može prikupljati sljedeće vrste podataka:

🔹 Tehnički podaci

• IP adresa
• tip uređaja i browsera
• vrijeme pristupa

🔹 Podaci koje korisnik unosi

• podaci koje korisnik dobrovoljno unese putem kontakt formi ili chatbot-a

---

4. Svrha obrade podataka

Podaci se obrađuju radi:

• omogućavanja funkcionalnosti sajta
• odgovaranja na upite korisnika
• unapređenja korisničkog iskustva
• obezbjeđivanja sigurnosti sajta

---

5. Pravna osnova obrade

Obrada podataka zasniva se na:

• saglasnosti korisnika
• zakonskim obavezama
• legitimnom interesu (za tehničko funkcionisanje sajta)

---

6. Korišćenje kolačića

Sajt koristi kolačiće u skladu sa Politikom kolačića.

---

7. Treće strane

Sajt može koristiti servise trećih strana, kao što su:

• chatbot (virtuelni asistent)
• eventualni analitički alati

Ovi servisi mogu obrađivati određene tehničke podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti.

---

8. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.

---

9. Vaša prava

Korisnici imaju pravo da:

• zatraže pristup svojim podacima
• zatraže ispravku ili brisanje podataka
• ograniče obradu
• povuku saglasnost

---

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi zaštite podataka, korisnici mogu koristiti kontakt informacije dostupne u sekciji Kontakt, gdje su navedeni podaci za svaki centar pojedinačno.

---

---

🍪 POLITIKA KOLAČIĆA

1. Šta su kolačići

Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika radi pravilnog funkcionisanja sajta.

---

2. Vrste kolačića

🔹 Neophodni kolačići

Omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta i ne mogu se isključiti.

---

🔹 Funkcionalni kolačići

Koriste se za dodatne funkcionalnosti, uključujući:

• podešavanja sajta
• pristupačnost
• virtuelni asistent (chatbot)

👉 Aktiviraju se samo uz saglasnost korisnika.

---

🔹 Analitički kolačići

Koriste se za analizu korišćenja sajta.

👉 Aktiviraju se samo uz saglasnost.

---

🔹 Marketinški kolačići

Sajt ne koristi marketinške kolačiće.

---

3. Upravljanje kolačićima

Korisnik može:

• prihvatiti sve
• odbiti sve
• prilagoditi izbor

Postavke se mogu promijeniti u bilo kojem trenutku.

---

4. Treće strane

Pojedine funkcionalnosti (npr. chatbot) mogu koristiti servise trećih strana koji imaju sopstvene politike privatnosti.

---

---

⚖️ USLOVI KORIŠĆENJA

1. Opšte odredbe

Korišćenjem ovog sajta prihvatate ove uslove korišćenja.

---

2. Sadržaj sajta

Sadržaj sajta je informativnog karaktera i služi za pružanje informacija građanima.

---

3. Odgovornost

Iako se ulažu napori da informacije budu tačne i ažurne, ne garantuje se potpuna tačnost svih sadržaja.

---

4. Eksterni linkovi

Sajt može sadržati linkove ka drugim web stranicama za koje ne snosimo odgovornost.

---

5. Dostupnost

Zadržavamo pravo izmjene ili prekida rada sajta bez prethodne najave.

---