Gostujući na talasima Radio Danilovgrada, direktorica Centra za socijalni rad Maja Luketić je upoznala slušaoce sa jedinstvenom telefonskom linijom koju je uspostavilo Ministarstvo rada i socijalnog staranja, uz tehničku podršku Programa Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP) u Crnoj Gori. Prema njenim riječima, radi se o liniji je namijenjenoj građanima da, ukoliko saznaju da je određenom licu potreban odgovarajući oblik socijalne zaštite, mogu besplatno da prijave nadležnom centru. Takođe, putem besplatnog poziva korisnici/ce mogu dobiti informacije koje su značajne za utvrđivanje njihovih socijalnih potreba i ostvarivanja prava, odnosno o načinima kako te potrebe mogu biti zadovoljene.
Jedinstvena telefonska linija kao i zaposleni u centru, korisnicima/cama će biti dostupni 24 sata, dok će, prema riječima Luketić, direktori centara biti dostupni ponedjeljkom u terminu od 10 do 12 sati.
-Telefonski broj 19977 koji je našim korisnicima dostupan 24 sata, potpuno je besplatan, bez obzira na dužinu razgovora i smatram da, bez obzira što naša ustanova nije prekidala rad u vrijeme pandemije coronavirusa, na ovaj način će biti izbjegnute gužve, čekanje u redovima i biće osigurana adekvatna zaštita i pomoć, kazala je Luketić i dodala da je širok spektar problema sa kojima se njihovi korisnici suočavaju, a to podrazumijeva materijalna davanja, materijalno obezbjeđenje porodice, lična invalidnina, dodatak za njegu i pomoć, zdravstvena zaštita, troškovi sahrane, jednokratna novčana pomoć, usluge podrške za život u zajednici...
-Dobrom saradnjom sa loklanom upravom, Crvenim krstom Danilovgrad, Domom zdravlja Dimitrije Dika Marenić i ostalim opštinskim ustanovama i institucijama, uspijevamo da svakom zainteresovanom korisniku i građaninu izađemo u susret, što, na kraju, i čini našu misiju, kazala je Luketić i, ujedno, pozvala građane da, ukoliko primijete bilo kakvu vrstu nasilja, pozovu broj 19977, jer će, možda, na taj način zaštiti nečiji život.
